1.打开车载“凯立德导航地图”，在导航界面中点击“查找”按钮。
2.从打开的“一般查找”界面中，利用虚拟键盘输入“AAAAAA”，即可显示“激活信息”窗口，从中可以获得“特征码”和“激活码”。
3.利用搜索引擎搜索下载“凯立德导航助手”程序。
4.安装并运行“凯立德导航助手”程序，从打开的“首页”界面中，注册或登陆“凯立德导航助手”程序。
5.将导航仪SD卡通过读卡器连接到电脑上，切换到“升级”选项卡，按提示输入两次“设备特征码”。
6.按照提示完成地图升级包的支付操作，即可进入地图自动升级界面，待升级完成后，将切换到“我的设备”选项卡，从中可以了解自己导航仪设备相关参数信息。
原因和对应的解决方法如下：
2.直接重启手机，建议关机后再开机；
3.在更新软件，或者安装第三方管理工具之后出现问题，进行卸载更新或软件的操作，并清理垃圾文件，重启手机；
4.若是更换系统之后出现此类情况，例如固件基于不同基带出现的不稳定现象，采取恢复官网原版固件的方式；
5.首先备份所有资料，然后将手机恢复出厂设置；
6.进行双清格式化，在手机关机的状态下，同时按住电源键和音量减键10秒左右，进入工程模式，选择清除缓存即可；
7.若以上方法仍然无法修复，将手机送至原厂进行维修。