电信发信息更改流量套餐的办法如下:1、拨打10000号,电信客服人工更改;2、搜索登录举例,江苏电信网上营业厅进入网厅直接在个人中心进行更改套餐;3、通过3号节点业务办理,客户进行手机流量包、流量加餐包、短信、彩信包等业务的开通关闭操作。
电信微信营业厅是2013年4月9日中国电信正式推出的首个全国微信客服官方平台。
搜索微信号:中国电信客服或扫描中国电信客服二维码即可关注中国电信客服,绑定中国电信客服平台。
中国电信微信客服推出热点活动信息、常见问题解答、在线帮助,还可通过中国电信微信客服做到查询、充值等业务。
中国电信利用微信特性,进行全天候24小时开通,通过发布即时性的相关信息,实现和用户点对点交流,并进行一对一的服务,实现了和用户的良性互动,旨在为用户提供更全面周到的服务。
具体方法如下:
1.发送“10001”或任何未定义的内容至10001号,系统将返回短信,显示短信营业厅的一级主菜单;
2.菜单中的每一个选项前标有一个数字代码,回复某数字代码,即可打开下级菜单或执行特定功能;
3.可以按照菜单提示,逐级找到最终要执行的功能,然后根据提示办理业务。