1.首先确定打印机是否安装在开票的那台电脑上，检查是否安装驱动，是否连接成功否则无法打印。
2.检查打印机插口是否插好，不行重新插，重启电脑。
3.运行打印机自带工具中的自检程序，确认其基本功能是否正常。
打印测试页进行测试，打印机正常情况下，再重新进行打印。
4.检查打印发票的软件是否正常运行。
无法进行，可以根据提示进行反馈。
可能原因及解决方法如下：
1.打印机电缆接口松动。
检查下打印机数据通信连接情况，检查打印机连接电缆接口是否松动。
如果有新的电缆的话就换新插上试试，或者将打印机连接到另一台计算机上进行测试。
完成这几步后，如果打印机还不能连接上主机，则应考虑是其它方面的问题。
2.电脑中毒。
找一张无病毒的系统盘，从A驱动上启动电脑.检查此时打印机和主机能否联机。
如果能正常联机，那极有可能是某种能攻击计算机硬件的病毒所致，可运行金山毒霸等杀毒软件进行杀毒处理，即可排除故障。
3.打印机打出来有乱码。
这种情况的出现，一般是驱动程序选择不正确，更改成正确的打印驱动即可。
1.电脑和网络打印机之间不通，需要检查不通，使用排除法解决故障，如是公司则需要检查路由器之间连接是否正确，线是否损坏，如是家庭，则主要检查网线，接口是否连接完整。
2.打印机驱动没有安装好，检查其他同线路的电脑是否都无法使用该网络打印机，如果都不能使用，初步可以判断是打印机驱动问题。
如果别的计算机都能使用，但是少数几台不能使用，则跟驱动没有关系，家庭的网络打印机如果不能使用，在确保线路正常的情况下，大部分都是由于打印机的驱动没有装好引起的。
3.电脑自身问题，防火墙限制，很多电脑无法使用打印机是由于该电脑的防火墙级别设置太高，可以尝试关闭防火墙或者降低防火墙的防护等级。