1.出现这样的问题首先需要检测路由器和猫，一般的猫是左边数第二盏灯是闪烁的表示有信号，如果没有信号，需要检查接入猫的线路是否完好；
2.如果有信号还是无法上网可以重启路由器或猫尝试，倘若还是以不行重新设置路由器参数，再次启动连接，很多情况这样做是完全有效；
3.如果连接了猫或路由器可以直接不经过路由器插入电脑连接，检测是否路由器导致的无法上网，如果是路由器导致需要换路由器；
4.很多时候是运营商的问题，如果连接后跳出错误提示678，是远程计算机无反应，重启过猫或路由器还是有这样的问题，应该咨询宽带运营商的客服，寻求解决。
电脑网络连接DHCP，是一个局域网的网络协议，使用UDP协议工作， 主要有两个用途给内部网络或网络服务供应商自动分配IP地址，给用户或者内部网络管理员作为对所有计算机作中央管理的手段。
比如，路由器里面的DHCP开启后，电脑网卡或其它上网设备的TCP设置为自动，就可以自动获取路由器分配出来的IP地址后上网。
如果路由器里面的DHCP关闭，上网设备TCP设置为自动，不能获取路由器IP地址，只有改为手动设置IP地址、掩码、网关后，才可以通过路由器上网。