操作步骤：1、打开海信电视，找到聚好用应用，点击打开；2、进入设置，找到“U盘助手”，点击打开；3、把U盘中的apk文件的后缀删掉；4、找到已经删掉后缀名称的安装文件，点击打开；5、电视提示选择要使用的应用，选择应用包安装程序，点击“仅此一次”打开安装包；6、系统进入软件安装界面，点击“安装”；7、安装成功后，打开当贝市场，通过此软件安装第三方软件即可。
海信电视可以安装第三方软件，安装第三方软件步骤：从应用商店下载ES文件浏览器，将其安装到电视机上，后使用U盘到网上下载的APK软件，放置在U盘的根目录下，后将U盘插到电视机的USB口处，在电视机ES文件浏览器找到U盘路径安装即可使用。
海信拥有海信电器和海信科龙两家分别在沪、深、港三地上市的公司，持有海信、科龙和容声三个中国著名商标。
海信目前在全球拥有13所生产基地、12所研发中心，面向全球引进高端人才，促进国内的设计、研发人员“走出去”。
海外分支机构覆盖美洲、欧洲、非洲、中东、澳洲及东南亚等全球市场，产品远销130多个国家和地区。
继2016年成为欧洲杯顶级赞助商，海信于2017年4月6日宣布成为2018年俄罗斯世界杯官方赞助商。
安装包不完整会出现这种情况。
具体解决方法如下：
1.如果是用优盘安装的，请把软件卸载掉，重新下载安装包，重新安装。
2.如果是连网升级的时候出现这个问题，请卸载更新后重新升级即可。
3.如果以上方法均不可行，移动和长城的网易出现此问题，请尝试链接移动或长城网。