数据库营销是为了实现接洽、交易和建立客户关系等目标而建立、维护和利用顾客数据库与其他顾客资料的过程。
它是逐渐兴起和成熟起来的一种市场营销推广手段。
通过收集和积累消费者大量的信息，经处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品精确定位，有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品的目的。
数据库营销就是企业通过收集和积累会员信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。
或者数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标，并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。
我们认为它是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客，可以随时更新的动态数据库管理系统，数据库营销的核心是数据挖掘。
1.断电或者其他意外关闭服务，导致数据库服务崩溃，重新启动后打开数据库即可；
2.启动项被设置为限制访问，打开企业管理器中的数据库，找到属性，在选项一栏中选择取消限制访问即可；
3.数据库的设置被更改为单个用户，手动更改设置即可。
1.数据的收集和利用：实施数据库营销的先决条件是建立一套良好的顾客数据库，包括顾客的属性、购买史、商品供需及各种可衡量数据；
2.进行数据的存储：将采集到的信息如顾客名单、地址和其它信息存储到专门建立的数据库中；
3.数据的完善：在数据库营销中姓名和地址是最基本的信息，拥有一个高效的数据库，公司必须获得更多的关于顾客和准顾客的信息，比如消费者使用竞争者产品的情况、消费者对产品的看法以及特定的消费者对产品的特定需求等；
4.数据的分析：具备上述资料后分析顾客的需求，再将商品分类组合，建立起一套看得出其供需的分类系统，最后，再建立一套可衡量营销活动效果的系统；
5.直接与消费者进行双向沟通：数据库营销运作的一个重点步骤是适当的交流即向适当的消费者提供适当的信息并能通过一定的方式获取顾客的反馈信息；
6.测试结果：在小范围内使用不同的媒介传递同一信息，其测试结果可告知哪种传递方式最有效，或用电脑设计出某产品的消费者特性，以此查找目标顾客，作为营销工作的目标。