1 叮当热卖余额可以退。

2 因为叮当热卖有一定的退换货政策，如果余额未被使用，可以向客服申请退款。

3 当然，如果余额已经被使用，一般情况下是无法退款的，但如果存在特殊情况，可以向客服申请协商解决。