快件签收时满足以下要求：
1.快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人当面验收快件；
2.若收件人本人无法签收时，可与收件人沟通允许后，采用代收方式，快递服务人员也应告知代收人的代收责任；
3.与寄件人或收件人另有约定的应从约定；
4.验收无异议后，验收人应确认签收。
拒绝签收的，验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的原因和时间并签名。
物流货代是做货主和实际承运人之间的中间商。
国际货运代理协会联合会对其规定的定义，国际货运代理是根据客户的指示，并为客户的利益而揽取运输的人，其本身并不是承运人。
流程是，揽货交给承运人，处理运输过程中出现的问题。
货运物流是指打破传统的经营思路，将过去分散的海运、陆运、空运、仓储业有机地结合在一起，向货主提供比货运或货代企业更全面、更系统加工、包装、装卸、仓储、运输、分拨、报关、报验等一体化服务，其信息跟踪的全过程渗透到生产、加工和分消诸环节，囊括了物流、商流、资金流、信息流等各个部分。
运物流服务在时间上的刚性。
货运物流的运输、仓储、配送、加工、分检、包装等是以生产企业的生产、销售计划为前提的，生产的精益化组织要求物流在时间上的精确化，货运物流管理与传统运输的最大区别在于全过程是否用精确的时间进行控制和组织，准时是物流服务的第一要求。
物流货物上贴的单子叫详情单。
快递又称速递或快运，是指物流企业通过自身的独立网络或以联营合作的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。
广义的快递是指任何货物的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。
本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。
从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。