1、挂失电话卡。
迅速去营业厅或者通过打电话来挂失你的SIM卡，以免不法分子利用你的手机接收验证码来办理银行业务。
2、打电话挂失手机号。
前往营业厅，需提供身份证、姓名和服务密码等信息，可以暂停服务24小时。
若营业厅太远，一定要迅速打运营商电话挂失手机号。
3、登录支付宝、微信进行挂失。
使用其他手机登陆自己的相关支付宝、微信等账号并修改密码，或直接前往“安全中心”快速挂失、冻结账号。
如果银行卡随身携带可前往ATM、网点小额取现并修改密码。
4、告知自己的亲人、朋友，手机已丢失，防止他们被骗。
5、尽快前往运营商营业厅补办电话卡，需携带身份证。
补办好手机和电话卡之后，重置登录密码和支付密码。
找回登录密码共有以下9种方式：
1.手机校验码找回：适用于手机号码可以使用。
2.安全保护问题找回：适用于记得安全保护问题答案。
3.电子邮箱找回：适用于邮箱可以收到邮件。
4.证件号码+电子邮箱找回：适用于邮箱可以收到邮件，记得注册和认证时填写的证件号码。
5.安全保护问题+电子邮箱找回：适用于邮箱可以收到邮件，记得安全保护问题答案。
6.宝令动态口令找回：适用于宝令用户，输入宝令动态口令验证修改。
7.手机校验码+证件号码找回：适用于手机号码可以使用，记得注册和认证时填写的证件号码。
8.身份核对问题找回：适用于邮箱可以收到邮件。
9.人工审核找回：会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件，您需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实处理。
手机丢了，支付宝账号有两种处理方法：第一种，修改手机号，正常使用支付宝账号手机丢了，可以去营业厅挂失，并且补办新的手机卡；接着在支付宝官网上登录支付宝账号，点击账户设置；在打开的页面上找到手机，点击修改的按钮输入新的手机号以及接收和填写校验码，点击确定；根据个人的实际情况，选择其中一种方式验证个人的身份，然后修改绑定新的手机号。
第二种，注销支付宝账号，不再使用打开支付宝官网自助服务页面，在账户自助里点击注销账户；在注销页面上点击勾选同意《支付宝账户注销协议》，点击下一步，按照页面提示注销该支付宝账号，以后不再使用。