1.拔掉电源，打开打印机上盖，立起支架。
2.查看纸张被卡情况。
如纸张前端部分露出较多，可从前部用双手慢慢取出。
3.如纸张前端部分露出较少，可把手伸到内部，捏住纸张前端，轻轻拽出。
4.把纸取出后,打印机就可以复位,报警就会取消,打印机就可以正常的执行打印任务了。
5.一定要注意保护好传感器。
1.纸张与机器受潮后阻值变大，引起此问题。
应该注意纸张与机器的通风与干燥。
2.打印机的墨粉浓度较高，可以尝试调节。
3.硒鼓受潮。
打印机上有个配件叫硒鼓，一般是绿色的圆筒,。
如果硒鼓受潮，使用吹风机吹5分钟左右。
而且硒鼓是有寿命的，如果硒鼓失效需要更换一个。
4.复印机受潮。
变现为复印件局部花白，这是复印机的感光鼓表面受潮引起的。
解决的办法是开机预热30分钟，然后再使用复印机。
5.复印机受潮后在运作中漏电。
解决方法为同样开机预热再尝开机复印空白的现象，如果无法解决就需要请专业人士上门维修。
6.复印的纸张发皱，这是纸张受潮引起的。
可以更换纸张，在使用纸张的时候不要打开包装放在空气中，确保纸张不受潮才行。
7.复印件表面出现线条。
这是复印件显影轴受潮引起的。
可以关机然后开机预热，保持干燥。
打印机复印机一体机使用方法如下：
1.连接上打印机以后，在电脑上选择需要打印的文件点打印即可。
2.使用复印功能，在打印机的键盘上有一个复印的按钮，按一下屏幕上显示复印的字样以后，将被复印文件放置在玻璃面板上，点开始即可。
3.发送传真功能，在键盘上按传真按钮，将被传真文件插入上盖板纸槽中，拿起电话拨打对方的传真号码，当电话里面听到滴声，表示对方传真机给接收传真的信号，点开始即可。