电子商务物流服务与物流成本之间的关系如下:物流系统的产出服务, 物流的功能及其在商品流通中的地位决定了物流的基本任务之一是为商品购销活动服务;物流服务水平与销售额及物流成本之间的关系是物流服务与成本的关系,在服务水平较低的阶段,如果追加X单位的成本,服务水平将提高Y,而在服务水平较高的阶段,同样X单位的成本,提高的服务质量只有Z,并且Z小于Y,所以无限度地提高服务水平,成本上升的速度会加快,而服务效率则没有多大提高,甚至下降;物流服务与销售收入的关系, 服务水平越高成本越多,出现这种现象的原因是为了满足高服务要求,不得不备足库存,所以增加了库存成本。
电子商务物流技术是基于互联网技术,旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式。
1.条码技术:自动识别技术。
它是为实现对信息的自动扫描而设计的,是实现快速、准确而可靠的采集数据的有效手段。
2.射频技术:具有读写功能,可携带大量数据,难以伪造,且具有智能性。
3.地理信息系统:采用地理模型分析方法,实时的提供多种空间的和动态的地理信息。
4.GPS技术:具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航和定位的能力。
物流技术按技术形态分类,可以分为物流硬技术和软技术。
物流硬技术是指人们在物流活动中所使用的各种运输工具、搬运、存储设备、服务于物流活动的电子计算机、网络通迅设备以及其他物质物段等;物流软技术是指物流活动中所采用的由科学知识劳动经验发展而成的各种技能、作业程序和现代管理方法等,例如物流中心运输终端的合理配置、物流途径的最佳选择等。
1.第三方物流内容储存功能:提供社会化物流服务的公共型物流中心需要配备高效率的分拣、传送、储存、拣选设备。
2.装卸搬运功能:第三方物流服务提供商提供更加专业化的装载、卸载、提升、运送、码垛等装卸搬运机械,以提高装卸搬运作业效率,降低订货周期,减少作业对商品造成的破损。
3.包装功能:物流的包装作业目的不是要改变商品的销售包装,而在于通过对销售包装进行组合、拼配、加固,形成适于物流和配送的组合包装单元。
4.流通加工功能:主要目的是方便生产或销售,专业化的物流中心常常与固定的制造商或分销商进行长期合作,为制造商或分销商完成一定的加工作业,比如贴标签、制作并粘贴条形码等。
5.物流信息处理功能:物流环节各种物流作业的信息进行实时采集、分析、传递,并向货主提供各种作业明细信息及咨询信息。
6.增值性物流服务内容增加便利性的服务:能够简化手续,简化操作的服务都是增值性服务。
加快反应速度的服务。
降低成本的服务等。