1 上班2 因为4月28日是工作日，而工商银行是正常营业的银行机构，需要正常上班服务客户。

3 工商银行一般的工作时间是早上9点到下午5点，客户可以在这个时间段内前往银行办理业务。

如果客户需要24小时不间断的服务，可以使用工商银行的网上银行或电话银行进行操作。