以0238开头的来电实际上是以023为区号的来电，0238不是某个地方的电话区号，不存在0238这个区号，0238中的8是当地本地电话区号后面的一位数字。
023是重庆的区号，包括万州、涪陵、渝中、大渡口、江北、沙坪坝、九龙坡、南岸、北碚、万盛、双桥、渝北、巴南、黔江、长寿、綦江、潼南、铜梁、大足、荣昌、璧山、梁平、城口、丰都、垫江、武隆、忠县、开县、云阳、奉节、巫山、巫溪、石柱、秀山、酉阳、彭水、江津、合川、永川、南川等地。
江津区，隶属重庆市，位于重庆市西南部。
江津区地处长江要津而得名，是长江上游重要的航运枢纽和物资集散地，也是川东地区的粮食产地、鱼米之乡。
江津区东邻巴南区、綦江区，南界贵州省习水县，西接永川区、四川省合江县，北靠璧山区、九龙坡区、大渡口区，幅员面积3200.44平方公里，据2015年统计，常住人口为14
9.53万，管辖5个街道、25个镇。
民意监测电话的用途包括警务工作监测和警务民意调查两个方面。
1.民意监测电话将针对到公安机关办理对出入境、车驾管、户政、消防行政审批等窗口业务的群众、110接处警当事群众和案件受害人进行全覆盖警务回访，对群众反映不满意确属有责任的事项，点对点及时督促责任单位核实整改。
2.通过民意监测电话进行警务民意调查则是常态性开展交通管理满意度、警务责任区民警满意度、辖区公众安全感等民意调查，动态掌握群众对公安工作的真实感受、满意度和意见建议。