电视机无法接受信号时，电路中的各种杂波就被放大了，而彩色是由RGB和亮度W组成，每个分量通道内都有大小不等的随机杂波，合成后就组成了黑白雪花样画面，即电视机没信号时产生的雪花是电路震荡产生的噪波点。
电视机再有电视信号的时候，它的全电视信号都含有固定的频率信号，用以矫正、同步电视的行场频率，当没有信号的时候，行场频率失去了基准频率，属于无序频率，行场不能同步，电视所接受各种信号就会被无序放大显示出的特性就像雪花一样。
1.一部分的电视频道需要用户付费观看，每月缴纳一定的费用即可观看；
2.频道过少可能是在频道检索时没有全部检索完成，需要在设置界面进行重新自动检索，自动检索完成后将其加入频道列表中即可；
3.网络延迟较大，很多频道的加载较慢。
主要原因和解决方法如下：
1.电视机的网络设置有问题导致，可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号；
2.路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启路由器来解决或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决。
如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决；
3.网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题；
4.电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决；
5.以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。