首先要做的是，重启iphone，同时按下“睡眠或唤醒”和Home按键，直至看到屏幕显示苹果Logo标志；部分用户通过依次选择“设置”，“一般”，“重置”，“重置所有设置” 。
从而可以解决该问题。
用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除；遇到iphone触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。
苹果6splus闪光灯能关闭，关闭方法步骤如下：在iPhone6splus手机上打开相机应用；系统会显示照相机的照相界面；点击右上方的闪电按钮；出现设置功能选项，将闪关灯选项设置为关闭；闪光灯即可关闭。
苹果6splus闪屏不能开机问题可能是以下几种：软件问题：如果是第三方软件应用造成的，则需要卸载第三方软件；如果是系统问题，需要升级新固件，或者重新刷机。
屏幕问题：检查近期有没有摔过，如果屏幕坏掉了，需要送修。