2.如果WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号，如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。
3.如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。
一般是路由器硬件故障；
4.如果原来可以上网，是突然不能上的。
则是和路由器缓存有关，可以将路由器后的电源线拨一下重插，等到信号指示灯重新亮起时，再尝试连接。
1.网卡驱动出现异常；
2.网卡松了或者坏掉；
3.网口插口的水晶头出现故障；
4.网卡设置出现问题。
解决措施：
1.在设备管理器里面查看网卡驱动是否正常，卸载网络适配器，然后从新安装；
2.检查网卡，拔掉网卡从新安装或者换个网卡；
3.检查水晶头或者查看插口是否有损坏；
4.电脑右键，一次点击属性硬件、设备管理器、网络适配器，点开加号下面的就是网卡，一般来说 如果不是笔记本，在上面右键属性、高级，左侧属性里面调整带有速度和双工的选项，在值里面选择10m全双工。