1.最早提出质量概念的是弗兰西斯・培根。
他在1620年出版的《新工具》一书中,把质量定义为“物体所含物质之量”,并提出“作用力依赖于质量”
2.牛顿前对质量概念的认识人们在研究物体的惯性运动时,就曾探讨过打破惯性运动时外来原因与运动变化的关系问题。
3.伊壁鸠鲁就认为:快慢现象的产生,是由于有还是没有发生碰撞。
这样,就把原子在虚空中运动的方向和速度的改变与作用力联系起来,当然这还只是一种定性的思辨性思想,但这里也已孕育着质量概念的有关思想。
4.惯性质量概念的建立牛顿在《自然哲学之数学原理》中引入了惯性质量的概念。
5.引力质量概念的建立质量的另一属性是量度物体引力作用的大小。
质量管理的八大原则如下所示:
1.以顾客为关注焦点。
2.领导作用。
3.全员参与。
4.过程方法。
5.管理的系统方法。
6.持续改进。
7.基于事实的决策方法。
8.与供方互利的关系。
质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则,这些原则需要通过具体的活动得到体现,其应用可分为质量保证和质量管理两个层面。
质量的重要性如下:
1.质量是构成社会财富的物质内容,没有质量就没有数量,也就没有经济价值,所以,企业的生产经营活动必须坚持质量第一,坚持产品的经济价值和使用价值的统一。
2.质量是社会科学技术和文化水平的综合反映,纵观现代产品,无论是从其设计,制造和使用,还是从其更新换代和发展,无一不是集中了现代科学技术,科学管理和文化发展的最新成果。
3.质量是产品打入国际市场的前提条件,产品质量是进入现代国际市场的通行证,敲门砖。
企业要想使产品打入国际市场,参加国际大循环,其前提条件就是要有过硬的产品质量,适宜的价格和约定的交货期。
4.质量是企业的生命,产品质量好坏,决定着企业有无市场,决定着企业经济效益的高低,决定着企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展,以质量求生存,以品种求发展已成为广大企业发展的战略目标。
5.质量是人民生活的保障,产品质量与人们的工作,生活息息相关,一旦产品出现了质量问题,轻则造成经济损失,重则会导致人员伤亡等事故。