IMAP全称是Internet Mail Access Protocol，即交互式邮件存取协议，是跟POP3类似邮件访问标准协议之一。
不同的是，开启了IMAP后，可以在电子邮件客户端收取的邮件仍然保留在服务器上，同时在客户端上的操作都会反馈到服务器上，如：删除邮件，标记已读等，服务器上的邮件也会做相应的动作。
所以无论从浏览器登录邮箱或者客户端软件登录邮箱，看到的邮件以及状态都是一致的。
1. 在电脑上登录邮箱。
目前各大品牌的电子邮箱，都有电脑版的客户端和手机版的客户端，可以随意在电脑上或者手机上登录，在电脑上登录以后，就可以下载邮箱中的邮件到电脑磁盘中，然后用word文档打开就可以打印。
2. 在电子邮箱中转发。
即在电脑上登录另外一个用户的电子电箱，在手机上的邮箱中，转发邮件到电脑邮箱中，在电脑邮箱中下载邮件，下载以后用wps等办公软件打开即可打印。
3. 在手机邮箱中下载文件后，把手机与电脑通过手机助手建立连接，再把手机中的文件存储到电脑中，然后用办公软件打开即可打印。
手机邮箱发邮件显示发送失败的原因：1、可能是由于邮箱服务器繁忙所导致的邮件发送失败；2、由于手机机型限制，每封邮件的收件人、抄送、密送添加超过5个地址，会导致邮件发送失败；3、主题最多不超过120个汉字，超出字数限制导致发送失败。
可以减少收件人的数量，或者减少邮件的字数，邮件就会发送成功。