领导的工作重点有以下几点：
1.坚持思想领先：思想是行动的先导，理想是人生的指南，领导干部要带头践行社会主义核心价值体系，以先进思想强魂健体，以正确理想凝魂聚气，用科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题；
2.坚持融入贯穿：大力弘扬理论联系实际的学风，善于将先进思想、科学理论与具体实践有机结合，贯穿到各自分管的领域和工作之中，推进思想理念与实际工作互促互融、螺旋上升，既使实际工作有先进思想境界而得到人民群众拥护，又使科学理论有生动实践基础而不断丰富发展；
3.坚持求真务实：要坚持一切从实际出发，增强领导工作的原则性、系统性、预见性、创造性，不做表面文章，不搞花架子，不提不切实际的口号，不说大话假话空话套话，力戒形式主义、官僚主义，以工作实绩取信于民；
4.保持承接性：要追溯发展历史，弄清来龙去脉，接好接力棒，过去行之有效的好思路、好制度、好做法，保持工作的连续性，反之，动辄搞全盘否定、另起炉灶；
5.把握阶段性：要善于把握分管工作发展的阶段性特征，因时制宜、因地制宜地推出一些实实在在的思路和举措，使改革的力度、发展的速度和社会的可承受程度相适应；
6.注重持续性：要强化可持续发展的理念，着眼未来做好当前工作，努力解决发展不平衡、不协调、不可持续的问题，力避寅吃卯粮、竭泽而渔的短期行为，确保当期可承受、未来可持续，促进分管工作长期平稳较快发展和社会和谐稳定，不断在生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路上取得新的更大的成绩。
领导的基础是影响力。
影响力，一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。
影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现的能力、目标的说服力以及合作的影响力等。
影响力分类如下：权力性影响力，又称为强制性影响力，它主要源于法律、职位、习惯和武力等等。
权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用。
在这种方式作用下，权力性影响力对人的心理和行为的激励是有限的。
非权力性影响力，也称非强制性影响力，它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。
1.具有专业的职业素养。
当今企业用人的标准不断提高，在领导者这一方面更是如此，几乎都将职业素养放到高于职业技能的位置。
足以看到在经历市场的优化企业老总对人才的重视，对用人标准的重视和职业素养的重视。
职业素养已经远远超出于传统意义上道德和素质，更重要的是一种精神文化，职场素养和知识内涵等的结合。
2.掌握专业的职业技能。
我们要想在广大客户心目中树立良好的口碑，就需要专业的，一流的，标准的服务。
减少服务环节的交接，因为今天我们做的是服务而不是流水线上的机械性工作。
我们就要把我们专业的技能完整的体现出来，要不在将来的市场中，我们就不能算完全的经纪人，而都是半成品。
3.总结专业的职业服务。
从简单的礼仪到行业的规范，从基本的人性化到标准的操作，从做客户想要的到客户所想不到的。
我们都需要在工作中慢慢摸索总结，变成标准的服务流程。