化妆品店的规章制度如下:一、对店员:
1.员工带妆上岗,不私自用店内商品;
2.微笑服务,不迟到、不早退;
3.上班期间不准带手机,不会客,手机可放置前台;
4.保持货品干净整齐,丰盈饱满,及时填补缺货;
5.各自管理区域所有商品保持干净卫生;
6.不准泄露店内商业机密。
二、对顾客:
1.顾客可以试用本店所有试用品,但不允许带走;
2.顾客有权利询问店内所有产品的相关信息;
3.店员态度不好顾客可以向店长投诉;
4.本店所有活动的最终解释权由本店所有;
5.发现偷窃者一律偷一赔十。
注:可根据个人需求修改添加。
1.专卖店基本管理管理有别于领导,管理讲求组织化、制作度、明确化、数字化,才能效率化。
2.管理切忌感情用事,一切按制度规定办理。
作为管理者,最主要的不是以威严服人,而是应当用气氛来感染对方,使其和自己产生共识,这样管理者的威严也在不知不觉中确立起来。
3.分工明确:店长:综合管理与应对,店长不在时行使店长职能,负责全店的综合管理与应对;副店长: 店长在岗时只负责后店的全面管理与应对;收银员:收银、存款、当班销售台帐、店面形象整理;导购员:销售、顾客接待、店面形象整理;美容师:后店客户的接待与服务。
自己做化妆品需要办理的证件和需要提交的资料如下:
1.化妆品生产企业卫生许可证申请表;
2.拟生产的产品目录;
3.工艺流程简述及简图;
4.厂区总平面图及生产车间、检验室建筑平面图;
5.施工装修说明;
6.设备配置图;
7.主要生产设备及检验设备清单;
8.卫生管理制度和产品质量管理体系资料;
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