有以下四种原因：第一，麦克风接口没有接好导致。
解决方法：将麦克风插头插入正确的插口。
第二，麦克风硬件已坏导致。
解决方法：更换麦克风。
第三，软件设置问题，用户将使用软件中的麦克风音量调低导致。
解决方法：打开软件，将其音量调高。
第四，电脑麦克风设置不当导致。
解决方法：打开电脑控制面板页面，点击“高清晰音频管理器”功能设置菜单中的“麦克风”设置项，选择“麦克风增强”按钮，然后在打开的麦克风增强页面中，拖动页面中的按钮，将其调到适宜高度即可。
必须同时开启两个服务才能正确启动windows放火墙。
具体做法：
1.点击“开始”；
2.再点击“控制面板”；
3.双击“管理工具”；
4.双击“服务”；
5.双击“Application Layer Gateway Service”；
6.把启动类型改为自动；
7.点击“确定”；
8.右击“Application Layer Gateway Service”；
9.点击“启动”，随后即可进入windows防火墙。
可尝试通过下列方法步骤解决：
1.把需要的工具和要安装的Windows正式版镜像文件都下载好；
2.打开已经下载好的Onekey ghost镜像安装器；
3.打开后软件后，在Onekey ghost里选择还原分区，在GHO WIM ISO映像路径中选择刚才下载好的Windows正式版系统镜像；
3.在下方选择还原到C盘，然后点击确定；
4.点击确定后，会出现询问是否重启安装系统的提示框，点击“是”按钮；
5.接下来电脑就会重启，重启后就会出现ghost的界面，什么都不需要做，耐心等待进度条走完即可；
6.然后会再次重启电脑，就会进入安装Win10系统的过程，一般安装需要5至15分钟，耐心等待直到进入桌面为止，重装系统完成。
重新启动即可。