刷机方法如下：到平板官方论坛下载手机可用的文件，并将下载好的文件复制到手机内存卡的根目录。
在文件选择界面，通过音量键找到并选中存放到根目录的文件，选择该文件按下电源键即可进入刷机过程。
进入刷机过程后，大概需要1分钟左右的时间即可刷机完成，刷机所需要的时间视的不同而不同。
等待屏幕出现安装完成时，选择重启平板，即可完成整个刷机过程。
平板电脑系统还原到原来系统方法如下：1在平板电脑桌面，右键点击平板电脑的属性进入下一界面。
2.进入后，选择要还原的项，可在一个月内进行系统还原，且所有原先的设置都保留不会更改。
3.接下来选择系统盘，进行还原即可解决问题。
1.首先在浏览器里搜索平板电脑官网点击进入；
3.框框里输入你设备机身后面的设备ID号，点击提交；
4.进入下载面页，直接点击下载保存；
5.下载完成后解压包，在打开文件，找到PHOENIXSUIT的升级程序；
6.双击运行安装，一步一步往下点，中间会有另外一个程序也在安装点击完成；
7.程序安装好后打开点击一键刷机，浏览导入；
8.需要导入的是刚刚解压后的另一个文件夹里面的固件；
9.导入后点击立即升级，是否进行对设备进行固件烧写操作，点击是；
10.提示信息：是否强制格式化，这一步就看你自己选择了，如果想要全部清空的话点击是；有重要资料的可以备份，或者点击否；
1
1.在烧写过程中，切记不要随意拔掉数据线或者退出；
1
2.刷机成功，系统升级完成。