1.如订单状态为买家已付款，从申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请，如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功，如卖家点击发货，退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请;
2.如订单状态为卖家已发货，或交易成功状态，提交退款申请后，会给卖家5天时间处理退款申请，虚拟商品是3天，如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作，申请仅退款的话，此时就退款成功，若申请的是退货退款，此时会开启退货流程，给7天时间完成退货并填写退货信息，提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据退货的快递方式确定。
已成功生成订单，正在等待审核，可以直接点击取消订单，会很快退款，订单已审核，正在准备发货，不能申请退款，等已发货，收到货拒收或再寄回给卖家；闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端的iOS版和安卓版，使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到物品”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能，下载并使用全新概念的“闲鱼”app，个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势，让闲置的物品物尽其用，闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用体系，从而最大程度保障交易安全。
一般情况店铺被封，卖家可以登陆后台处理退款维权，提取保证金等，但是不能登陆阿里旺旺。
淘宝店铺被封，里面还没有进行完的交易会到买家确认收货，如果买家没有及时确认收货，需要等到系统自动确认，这样交易就完成了；淘宝店铺被封是不会影响店铺内部的正常交易的。
只是卖家不能够对已经查封的店铺进行任何操作；淘宝店铺被封，不再继续经营下去，必须等到这笔交易成功且维权有效期结束之后才能申请解冻保证金，在有争议维权、存在售后维权等情况下，保证金解冻申请不会通过。
申请解冻保证金的最低时间是31天加15天，再加2-3天淘宝与支付宝交接的时间，一般需要加上15天，才可以拿到保证金，释放淘宝店铺。