管理学双因素是指保健因素和激励因素。
保健因素是指工作环境和条件因素，如企业组织的政策和行政管理、基层人员管理的质量、与主管人员的关系、工作的环境与条件、薪金、与同级的关系、个人生活、与下级的关系和安全等十个方面。
这一类因素如果缺少，就会引起不满和消极情绪，如果改进则能预防和消除员工的不满，但不能使人满意，不能直接起激励作用。
就像卫生保健对身体健康所起的作用一样，因而称这些因素为保健因素。
激励因素则往往与工作本身的特点和工作内容有关，如工作成就、工作成绩得到承认、工作本身具有挑战性、责任感、个人得到成长、发展和提升六个方面。
这类因素对员工能起到直接的激励效果。
它们的改善，或者说这类需要的满足，往往能给员工以很大程度的激励，产生工作的满意感，有助于充分、有效、持久地调动他们的积极性。
1.自觉平衡:自觉平衡就是指人际关系出现不平衡状态之后，关系双方能够依靠关系本身的基础，进行内部调节，使关系重新进入平衡状态。
2.主动平衡主动平衡指人际交往中，交往双方从明确的共同目标出发，各自调节自己的需要，以适应对方的平衡方式。
这种平衡方式主要出现在社会群体和组织中，关系双方以外界目标进行自我约束实现人际关系的平衡。
这类平衡不是人际关系的自动调节，而是靠外界目标进行自我约束来达成；
3.消极平衡:交往双方在自身利益所迫的情况下，通过不情愿地牺牲一些个人利益和需要来实现人际关系的平衡。
这类平衡有人际需要，无人际吸引，关系的情绪恶劣等。
1.管理过程学派，这一学派的创始人是约法尔，其主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来，他们认为，无论是什么性质的组织，管理人员的职能是共同的；
2.经验学派，代表人物是德鲁克和戴尔，他们主张分析经验来研究管理学问题，不少学者认为，经验学派实质上是传授管理学知识的一种方法，称为“案例教学”；
3.“科学管理之父”，泰勒，他的代表作为《科学管理原理》；
4.“现代经营管理之父”，亨利・法约尔，法国人，代表作是《工业管理和一般管理》，他把管理的过程划分为五个要素，认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调、控制，它们形成了完整的管理过程。