原因：手机开启了VoiceOver，正常操作已经无法对手机起作用。
解决方法：
1.在锁屏界面用三个手指向右滑动进入主页。
有密码需先输密码。
3.选中通用，再点击两次通用，接着选中辅助功能，再点击两次辅助功能。
4.找到第一个选项VoiceOver，点击关闭即可。
典型现象为手机可正常搜索到网络，也可正常通过密码验证连上网络，但获取不到IP地址或是获取到IP地址后无法上网。
解决办法：在无线路由器上进行调整，将原先指定协议加密方式改成自动，后重启一次无线路由器即可。
2.无线路由器上已开启安全功能中的MAC地址过滤功能，导致MAC地址无绑定的设备无法上外网。
解决方法：在无线路由器中，关闭安全功能中MAC地址过滤功能即可。
1.信号或电话运营商问题：可能是信号不好，换一个地方再重新拨打即可；
2.可以通过长按 iPhone 的电源键，当出现关机选项时，滑动关机；
3.电话卡松动：重新插拨电话卡即可；
4.硬件故障：换张新的电话卡或者前往当地所在的苹果授权售后进行检测。