1.安装一款安卓恢复软件”手机数据恢复精灵“；
2.打开软件，点击“通话记录恢复”，待软件扫描完成，点击“确定”；
3.勾选所需恢复的通话记录，点击“恢复”按钮即可。
方法二：
1.登录网上营业厅；
2.在“业务查询”列表中选择“详单查询”项；
3.待打开“历史详单查询”界面后，选择想要查询的时间段，同时在“查询类型”中选择“通话详单”项，点击“查询”按钮；
4.之后就可以在“通话记录详单”界面中，对当前手机通话记录进行查询操作。
苹果手机恢复方法：
1.安装一款苹果恢复工具”强力恢复精灵“；
2.点击“通话记录”，等待扫描成功后，选中所需要恢复的数据，直到数据恢复完成即可。
1.进入记录通话记录，点击左下角菜单键查看方式选择全部通话。
2.检查手机时间是否正确及准时。
3.若问题依旧，备份手机数据电话簿、短信息、多媒体文件等，恢复出厂设置或将手机送至就近的售后服务中心进行检测及进一步处理。
4.检查手机上显示的日期是否正确。
5.手机记录菜单查看方式，若要显示通话和信息的所有历史记录，选择全部通话。
对于安卓手机记录记录的恢复或查询要求，我们可以通过“网上营业厅”来实现。
待打开“历史详单查询”界面后，选择想要查询的时间段，同时在“查询类型”中选择“通话详单”项，点击“查询”按钮。