2.在管理员权限的命令提示符中输入“netstop iphlpsvc”，将会提示IP Helper服务已成功停止。
3.右击计算机、管理、设备管理器，在最上面的菜单栏中点击“查看”，选择“显示隐藏的设备”。
4.在右侧列表中，找到网络适配器，点开前面的三角展开所有项目，下面将带有“ISATAP”和“Tunneling”的所有选项逐个卸载。
5.卸载完成之后再进入管理员权限的命令提示符，输入“net start iphlpsvc”，将会提示IP Helper服务已经启动成功，即可解决问题。
检查步骤如下：
1.硬盘检测问题，解决的办法是：给硬盘换下数据线；
2.主板BIOS出错，主板有防入侵机制。
如果最近有跟换过配件，可能是主板BIOS的错误引起。
解决的办法：是开机按DEL键，进入主板BIOS，初始化BIOS设置信息，再按F10保存退出重启电脑。
3.检查机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等，造成主板自检有误。
解决的办法：是拔出多余的外接设备，再重启电脑。
4。
检查一下键盘和鼠标是否接反。
如果把键盘和鼠标的接口插反，会造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。
解决的办法是：先关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。
解决方法如下：
1.点击开始，进入所有程序中启动，找到这个文件夹的快捷方式删除；
2.点击开始，进入运行，在此输入msconfig后回车，点击启动，在里面查找一下开机提示的选项，找到将前面的勾去掉，按确定应用即可。
在重启电脑后，启动到桌面时会出现一个对话框，在对话框中添加对勾，确定即可 ；
3.点击开始，进入程序，点击附件系统工具，进入计划任务，把里面的计划任务全删除；
4.如果以上不能解决，请到相关店铺还原系统或重装。