具体解决办法如下：1、重新拔下后再插入进行尝试。
2、鼠标本身出了问题，零件之间接触不良，建议换个鼠标。
3、USB接口松动或者USB接口出问题，接触不良，建议换个接口。
4、鼠标的驱动出现问题，可以下载驱动精灵之类的软件安装相应驱动。
原因：在设备中禁用了鼠标设备。
解决方法及步骤如下：
1.打开电脑，点击屏幕左下角的”开始”菜单项，在弹出的页面中点击“控制面板”；
2.进入页面中，选择右侧的”鼠标”选项；
3.依次双击“鼠标“、”硬件”、”属性“选项并进入；
4.点击“更改设置”选项，选择“启用设备”栏目；
5.在弹出的对话框中点击“更新驱动程序”功能；
6.系统提示更新完成后即可完成。
1.电脑中毒或被安装恶意软件，拖慢电脑运行；
2.机器内灰尘过多也会引起死机故障，如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重的会引起电脑死机；
3.散热风扇坏掉，也会导致使用过程中突然死机；
4.由于运行大软件，大程序而导致的，如玩大游戏，用大型软件，看蓝光电影等，是电脑硬件配置差的原因引起，解决办法升级电脑配置，优化电脑系统。