手机不要带金属保护壳，可更换其他正规4G小卡，插拔下SIM卡，并正确插入。
手机卡顿，确认移动数据连网或WLAN连网等网络状态是否良好。
安装的应用程序较多，系统盘空间不足，导致手机较慢，可卸载一些应用程序，释放系统盘的空间，增大运行内存来改善卡顿的情况。
手机数据上网慢，理论网速4G 、3G、2G，确认手机当前是在什么网络。
手机上网还与当时手机所在环境有关系。
网络环境不好，如在密闭的环境会影响手机网速。
对于同EMUI平台的小版本，不可回退，如果升级了EMUI平台，可以回退到之前的EMUI对应的小版本，方法如下：请保证当前使用的是华为官方版本，且为EMUI
5.0版本，并且没有进行网上非官方版本的升级，否则有回退不成功的风险并可能引入未知问题；请保证当前版本没有解锁、Root；回退过程会擦除用户数据，建议在回退前对所有重要数据进行备份；查看电池电量，保证电量要大于百分之五十；在回退前，请先手动将华为手机助手升级到最新版本。
更新及退回步骤如下：手机连接电脑USB，授权电脑管理手机；在弹出框里点击如下同意按钮，并在手机上点击同意华为协议；点击左下角“红点”，在弹出框中点击升级，将华为手机助手升级至最新版本；点击系统更新；在弹出的系统更新界面点击切换到其他版本；点击恢复。
请确保已备份好数据后，在弹出框中点击继续；等待进度条完成即可。