领导艺术最重要的一项是用人、用权和授权的艺术。
1.用人艺术:用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置,领导者用人的艺术主要有合理选择、知人善任、扬长避短、宽容待人、合理使用、积极培养、激励人才。
2.用权艺术:规范化用权;实效化用权;体制外用权。
3.授权艺术:包括合理选择授权方式,达到授权留责、视能授权、明确责权、适度授权。
领导艺术主要包括的内容:一、用人和用权艺术:
1.用人艺术:用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。
领导者用人的艺术主要有:合理选择,知人善任;扬长避短、宽容待人;合理使用,积极培养;用人要正激励人才。
2.用权艺术:规范化用权、实效化用权、体制外用权。
3.授权艺术:包括合理选择授权方式;授权留责、视能授权、明确责权、适度授权、监督控制、逐级授权,防止反向授权。
二、决策艺术:
1.决策艺术的特点:科学与经验的结合,综合性知识与创造性发挥。
2.决策艺术:运筹艺术―统筹兼顾,把握关键。
决断艺术―指令明确、决断及时。
善于调动他人的积极性,借用外脑。
三、人际关系艺术:
1.人际沟通艺术:态度和蔼、平等待人;尊重别人、注意方法;简化语言,积极倾听,抑制情绪;把握主动,创造互信环境。
2.处理人际纠纷艺术:严己宽人,分寸得当,审时度势,讲究策略,把握主动。
1.经验性与科学性的统一:领导艺术具有实践性,以一定的科学知识为基础,领导艺术具有科学性。
2.原则性与灵活性的统一:原则是行事的根本遵循,是领导者处理各种问题的指导思想。
我国领导工作根本原则包括:坚持党的基本路线,以人为本,依法领导,严格遵循党的方针、政策,全心全意为人民服务等。
处理问题时坚持具体问题具体分析,对领导原则灵活运用。
3.共性与个性的统一:领导者在实践活动中要运用知识和经验,知识和经验是无数人通过实践证明具有普遍指导价值的原则和方法,体现为领导艺术的共同基础、共性特征。
4.规范性与创造性的统一:领导工作既要求创新,又要求稳定。
领导艺术是在坚持规范性原则的基础上体现一种创造性。
使领导方法不断更新、丰富和发展。
5.明晰性与模糊性的统一:指对事物之间的关系难以用定量的方法描述或单纯用定型的方法分析。
领导艺术的魅力在与它的模糊性。