酷开电视文件管理及使用如下：
1.在PC上将要安装在电视上的应用下载到存储设备，设备可以是SD卡也可以是U盘；
2.TV上已经安装S文件浏览器，打开TV的首页，应用，我的应用，找到文件浏览器；
3.点开文件浏览器，浏览器会读取外接存储设备里的文件，找到想安装的应用；
<1.将电视机遥控器对准电视机，按菜单键，电视机底部即可弹出常用的菜单设置；
2.使用电视机遥控器的左、右方向键，选择进入电视机的通道选择设置，按菜单键确认；
3.进入通道选择界面后，按遥控器的上、下方向键，选择视频1，按菜单键确认，即可将电视机的画面切换到数字电视机顶盒的播放画面，退出安全模式。
1.是电视机网络连接有问题导致报错，可以检查电视机的网络连接情况，确保网络连接畅通后重新打开即可；
2.是软件运行错误导致的，可以重启该软件试试；或者是服务器故障导致数据传输错误，需要等待官方修复故障后才能恢复，用户可以换个时间段观看；也可能是片源的问题，可以换其他电影观看测试一下；
3.电视机的系统有问题也会导致软件出现数据错误，可以重启电视机试试；如果不行则考虑将系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。