手机的配置不足以支持《王者荣耀》的完美运行，在进入游戏之前没有清空后台应用导致内存被占满，就会经常出现闪退现象，还有就是游戏设置太高，手机运行速度不够，带不动游戏的运行，解决方法如下：
1.进入游戏主界面，点开设置按钮；
玩王者荣耀时黑屏闪退的原因及解决办法如下：处理器不兼容：有些手机的CPU或GPU兼容性差，会出现闪退，建议换个手机；网络不稳定：网络不稳定会导致游戏闪退，建议在WIFI下进行游戏；安装包：安装包也会导致游戏闪退，建议玩家们在官网进行游戏下载；软件冲突：有些软件会冲突，建议卸载没用的软件或重启手机；内存不足：内存不足会出现闪退情况，清理下内存即可正常运行。
卡顿原因：
1.可能是手机本身很卡或者运行慢；
2.可能是手机内存小或内存空间占用高；
3.可能是开机运行了不必要的软件；
4.可能是网络信号不稳定。
解决方法：
1.清理手机内存，卸载不必要的软件；
2.安装查杀运行软件；
3.切换为信号稳定的网络环境。