高铁票一般提前开售15天的票，每天会在8点~18点间放票。
一般情况下，放票时间会在整点或半点。准确的放票时间，站点不一样，放票时间也不一样。放票常常会一次性放完，但是在春运期间，票是分批放出的。要是已购票旅客退改签，就会将这些票放回票库，接着再充当新票一批一批的放出。
可以
如果要作为报销用,需要在一个月之内取走纸质票。可到站后在车站售票窗口、自动售票机或铁路客票代售点换取纸质车票
可以退票。
因为铁路局规定，购买高铁票的乘客可以在发车前停止使用该票，可以办理退票业务。
只需要在发车前24小时内办理退票手续即可退换车票，并且可以多买一站，只要在发车前24小时内办理退票手续即可获得全额退款或更改车票。
另外需要注意的是，如果选择改签车票，需要根据车站和时间的繁忙程度进行加价。