原因：
1.与系统没有及时扣费有关。
运营商扣费系统与通讯系统没有相互联系，所以，执行功能时不会同步，所以出现没有欠费而不能打电话的现象，因此，及时缴费即可解决问题。
2.与通讯后台设置错误有关。
通讯后台错误地将用户拉入欠费名单，所以打电话时会提醒欠费，因此，尝试联系客服解决问题。
3.与运营后台扣错话费有关。
运行扣错话费，导致用户手机欠费，所以不能正常打电话，因此，及时联系后台客服查询账单记录解决问题。
刚插上充电器就显示充电完毕说明电池亏电严重，电池续航能力不足。
1.用户经常在充电状态下操作手机；
2.使用非原装数据线进行充电；
3.长时间电量用空才充电；
4.经常使用充电宝充电。
（用户根据以上原因，逐一排除，逐一解决，切莫再出现以上状况，给电池造成致命伤害。
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