1. 在电脑上开启 Apple 官方的“我的 Apple ID”网页，然后输入帐号、密码后点“登入”。
(如果 ID 被改，改用icloud信箱登入看看)
2. 登入成功后点右下角的“下一步”。
这里选电子邮件，然后点“下一步”。
4. Apple 会寄一封密码重置邮件给。
5. 到自己的注册信箱收信，点击邮件中的“Reset your Apple ID password”。
6. 开启网页后输入两次想改的新密码，最后点击“Reset Password”就完成新密码设定了。
(请勿在多个网站使用相同密码)
7. 新密码设定成功后，Apple 也会寄一封邮件通知密码重设成功。
8. iPhone、iPad 上的 App Store 和 iCloud 照片串流密码，也会跳出视窗要求重新输入密码。
重置苹果电脑方法：方法一：点按电源键，同时按住Command和R组合键，加载苹果笔记本的自动恢复功能；点击下一步；选择硬盘名称；单击抹掉按钮；电脑自动重启；选择链接Wifi，并点击重新安装系统；等待在线下载，即可。
方法二：在官网下载系统；插入U盘，启动Finder，依次点击应用程序，实用工具，磁盘工具；选择U盘，选择1个分区，名称建议使用数字1，格式选择Mac OS扩展；进入选项，选择GUID分区表，单击好回到分区界面，单击应用对U盘进行分区和格式化；选择恢复，U盘1拖拽到目的磁盘栏目；将Mac OS X Install ESD拖拽到源磁盘右边栏目，单击恢复；单击抹掉；插入U盘开机，长按option键进入启动界面；选择黄色硬盘图标，单击向上箭头进入下一步；选择语言，单击向右箭头；等待安装，即可。