1.首先商家发货：
2.快递员开始收件，再进行分拣；
3.当快递到达城市后，需要快递员再次分拣；
4.通过各个中转之后，到达目的地，还需要收件初再次分拣；
5.最后派送员进行派送。
顺丰速运于1993年3月26日在广东顺德成立，是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。
初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地，是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一。
一公斤以内22元，在不超过首重的情况下按照22元计算，每超过一公斤另外加收14元。
顺丰快递全国都是一个统一的收费标准，公司对顺丰快递收取的费用如下：
1.广东省内：首重12元每公斤，续重2元每公斤；
2.江苏、浙江、上海、北京、福建等地区首重22元每公斤，续重13元每公斤；
3.天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、四川、云南等地区首重22元每公斤，续重14元每公斤；
4.甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、西藏、新疆等地区首重22元每公斤，续重18元每公斤；
5.香港、澳门、台湾等地区首重30元每公斤，续重20元每公斤。
一般为三天。
原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
物流分发信息长时间不更新，可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件。
如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。