火车票过点及时到售票窗口办理改签手续。
火车票过点，乘客不能退票，可以改签一次，改签免费，在列车发车后两小时内，到始发站火车票售票窗口办理改签手续，没有改签或改签后仍没有赶上火车，火车票作废。
铁路部门发布新规规定：开车之后，旅客仍可改签当日其他列车；改签所购车次之后24小时内的其他车次，改签车票的差额多退少补；改签支持变更终点站，不能变更起点站，所购车次出发后，24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票，火车票作废。
按国家规定：
1.开车前15天及以上退票的，不收取退票费；
2.票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价百分之五的退票费；
3.开车前24小时以上但不足48小时的，退票时收取票价百分之十的退票费；
4.开车前不足24小时的，退票时收取票价百分之二十的退票费。
因此，具体退票价位需根据时间来具体推算，48小时以内无法全额退款。