1.检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或者被临时关闭。
使用手机数据上网功能，需开通数据流量上网业务，可以联系电话卡所在地的的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2.检查“移动数据”开关是否开启。
方法：用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点亮。
3.重置上网参数。
解决方法：在待机模式下，选择待机画面，进入“应用程序”后，在进入“更多设置”，点击“移动网络”，选择点击接入点名称。
进入“菜单”，选择“重置为默设置”，设置完成后，重启手机即可进行上网。
待机时间与使用时间和使用习惯，待机长短会有所变化的，信号的强弱也会影响电池电量。
可尝试以下方法进行操作：蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序，这些功能使用完成后建议及时关闭。
运行完应用程序后，按返回键退出，如果按主屏键应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存。
在打完电话或者运行完程序后，建议及时按电源键关闭屏幕，节省电源。
将自动锁屏时间设置成15秒。
根据实际情况需求调节手机屏幕亮度，屏幕亮度调低可以节省电源。
如果条件允许，建议更换电池及充电器进行测试。
如果机身插有外置SD卡，取出后重启机器进行测试是否有改善。
排除SD卡性能不良问题。
如装有充电医生之类的第三方插件，卸载后测试。
1.通过手机中“三星应用商店”或“Galaxy特色订制”查找需要的软件，若有“更新”字样，直接点击更新即可；方式
2.部分软件打开后如果有新版本更新会有提示通知，点击更新即可；方式
3.打开软件后查找软件设置菜单，版本，查看是否有新版本通知。