出现了屏幕损坏的情况，这是由于碰撞使得屏幕的软排线接触不良或断裂造成的，俗称“花屏”。
解决办法：
1.长按电源键十秒强制重启手机；
2.若无效，携带购机发票、保修卡和手机前往华为售后店或华为服务中心，由工程师帮助详细检查以及更换。
售后服务中心地址及电话可以进入华为官网首页--服务--网点查询，进行查询。
华为手机被摔后不可使用4G网络，原因分析如下：第一种情况，确认手机卡有无松动，将手机卡取出，再重新安装手机卡。
第二种情况，如果其他网络可以正常使用，只有4G网络不可以，请确认是否开启4G数据网络。
第三种情况，如果手机卡不能正常使用，请换一张卡，如果正常使用，证明是卡出现了问题。
第四种情况，如果还是不能正常使用，则是卡槽或手机硬件出现了问题，请携带发票和保修卡，前往售后维修处理，全面检测。
华为手机摔坏了，如果手机还能开机的话，可以通过数据线进行连接电脑，读取手机里的数据信息。
具体操作方法如下：准备好数据线还有电脑安装好华为手机的驱动器，可以使用360手机助手，确保手机电池有足够的电量进行电脑连接。
将手机用数据线连接好电脑，这是驱动器会自动提示有手机连接。
然后从我的电脑里找到该手机即可。