1.冰箱电源存在问题，检查冰箱电源连接是否正常，打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或者使用电笔测试插座是否通电。
2.冰箱压缩机出现问题，若电源连接正常，检查压缩机是否正常工作，压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声，若没有声音发出则压缩机工作异常。
3.检查冰箱制冷剂是否泄漏，首先使冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音，若没有则表示系统内的制冷剂发生泄漏。
简单的方法是：按解锁键5秒钟取消原设置，解锁后屏幕上的字符会闪动，按“智能”键改用该功能就可以了（冷藏箱显示5度、冷冻负18度）。
或通过按钮启用冷藏、冷冻室调温功能，按上下调温键调整、选取各室需要的温度，停止按键几秒后电脑会自动默认设定的温度（或功能）。
正确调整的冰箱温度控制器，以减少耗电。
冰箱温度控制旋钮上都分别标有数字，它代表着对冰箱内温度的控制范围。
所标的数字越大则控制温度越高。
因为温控器从0至7档制冷量逐渐加强，即在相同室温下，数字越大，箱内温度越低，数字越小，箱内温度越高，所以该冰箱调节温度的方法步骤如下：
1.冬季将冰箱温度档位调至4档以上，即可将停机温度设置偏低，保证压缩机正常开停；
2.夏季将冰箱温度档位调至4档以下，即可将停机温度设置偏高，保证压缩机正常开停；
3.春秋季将冰箱的温度档位调至3档即可。