1.远程桌面的服务没有启动；
2.防火墙阻止了远程桌面的连接；
3.有可能是远程桌面设置错误，比如设置了端口等；
4.要基于同一个局域网才可以远程。
解决方式如下：
1.打开电脑主界面，打开控制面板点击网络和internet。
2.点击已连接的网络。
3.点击属性。
4.双击Internet协议版本4。
5.勾选使用以下的IP地址输入图示内容。
6.点击高级设置，勾选启用联邦信息处理标准兼容点击确定即可完成。
与电脑的显卡有关。
可能电脑分辨率不适合windows7系统桌面。
Windows7系统简介。
1.Windows7系统是微软公司推出的电脑操作系统，供个人、家庭及商业使用，一般安装于笔记本电脑、平板电脑、多媒体中心等。
微软首席运行官史蒂夫・鲍尔默曾经在2008年10月说过，Windows7是WindowsVista的改良版。
2.微软公司称，2014年，Windows7主流支持服务过期时间为2015年1月13日，扩展支持服务过期时间为2020年1月14日。
3.2011年2月23日凌晨，微软面向大众用户正式发布了Windows 7升级补丁，Windows 7 SP1Build7601，另外还包括WindowsServer2008R2点SP1升级补丁。
另外微软将取消Windows XP的所有技术支持。