“仙玉”是《梦幻西游》手游中的消费货币，通过充值或活动奖励获得，可以用来购买金币、银币、高级打造材料、宠物强化道具等等。
充值方法：我们可以在界面左上角“商场”中找到充值选项，在此选择想要充值的金额。
如无法充值仙玉可以尝试下退出游戏后重新登录试试，也有可能是游戏卡了或者是网络断开。
另外需注意，可能存在延迟的情况,大家可以稍微耐心等待片刻。
很多玩家会卡在69级，但是卡级会有好处与劣处。
卡级好处：66可以在此机会稍作调整。
如果没有做好充分的准备，在70至89级的勇武组里，将会很难获得自动权。
适合不打算冲击等级排行榜的玩家。
卡级劣势：不能第一时间的感受70级装备、70级开放的地府送瓜等新玩法。
会被等级排行榜越甩越远。
建议有能力玩家不卡级，可以边练级边把修炼技能点满级，争做勇武组第一人。
扣除原因：为了维护《梦幻西游》手游的公平和秩序，同时保障玩家利益和账号信息安全，对于玩家在任何第三方充值平台充值或进行其他交易的相关行为，网易公司将予以严厉打击和处罚，玩家在任何第三方充值平台充值或交易的行为一经查证属实将采取包括但不限于扣除仙玉、封停角色等处罚。
仙玉不会变成负数，数量最少为零。
解决方法：1，立即联系第三方卖家申请退款（例如淘宝申请退款），挽回损失；2，以后充值杜绝第三方充值行为，避免再次出现。