1.可以更换使用环境，在室内如果环境过于密封可能会导致信号不好；
2.在室外可能是当地网络不稳定导致的问题，联系手机卡运营商反馈处理；
3.也可以重刷固件，但在重刷前要备份数据；
4.也可将SIM卡取出，然后重新插入。
方法：⒈如果是用手机截取视频，下载小影之类的软件，就可以截取视频了，不过画质会比较低；⒉ 如果是用电脑截取视频，可以直接用爱剪辑来进行剪辑；⒊如果是用手机截图的话，常用的方法是，同时按电源键和音量减键1到2秒，就可以轻松截屏了，也可以进入手机设置，找到手势体感，选择三指截屏，开启后即可通过三指在手机屏幕上，快速滑动截屏就行了。
2.点击“备份与恢复”；
3.点击“新建备份”，勾选需要备份的数据后，点击开始备份；
4.备份成功后点击确定，即可生成备份资料，备份资料会生成以备份当天日期的文件夹。
oppo手机恢复的操作步骤如下：
1.点击“备份资料”；
2.在“备份资料”页面会出现“开始恢复”选项，点击该选项即可恢复之前的资料。