解决办法：
1.您可以在一键加速清理内存，释放空间。
2.在手机的安全助手里清理缓存文件。
3.在设置―更多设置―应用程序―已安装中将安装在系统空间里面的软件移动到SD卡里面，将SD卡设为首选安装位置。
4.在设置―更多设置―应用程序―已安装中找到您经常使用的程序，点击进入程序的信息界面，选择清除缓存和数据。
5.必要的情况下，可以恢复出厂设置―清除所有数据解决。
故障原因：排除手机固件版本的问题。
1.最直接的办法是手机关机后按一下电源键加音量下键，一起按，看能不能进手机recovery模式，如果可以进。
建议在手机恢复出厂设置和清除手机缓存这二行互相点击进去，选择是，清除一下。
2.再重新启动手机，电源键是确认，音量上下是上下调节的。
3.如果上面都试了，可以正常，就建议你把手机固件升级一下最新的固件版本。
4.如果都不行，建议去OPPO的售后服务。