联通预付费用户欠费后立即停机；联通后付费用户欠费后不会立即被停机，当可透支话费透支完了才会被停机。
因联通已全面实施实名制，停机后必须缴清所欠费用，停机后三个月仍未缴清所欠费用，号码就会被系统回收销号，用户也将被联通列入黑名单，在未缴清所欠费用之前办理所有联通业务将会受到限制，无法办理。
1、在本地接听不收费；2、在特定地区，比如“京津冀”地区、珠江三角洲、长江三角洲地区也会免费或优惠；3、其他漫游地区收费，港澳地区还海外地区费用依据当地标准收取。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。
为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。
手机用户可以开通联通秘书业务进行查询到联通手机漏接的电话，联通秘书的核心功能是漏话提醒功能，是当机主无法接听电话时，即当机主的手机关机或不在服务区的情况下，系统自动记录漏接电话的时间和号码，在机主开机后以短信方式通知给机主，保证机主不会漏掉重要电话。
机主可以办理漏电提醒业务，是为机主提供遗漏来电短信提醒功能的一种新型增值业务，当机主在关机或不在服务区期间产生的漏接电话，由漏话提醒系统平台给机主发送短信，让机主不会遗漏重要来电，由于各地市政策的不同，来电提醒业务名称及资费也有所不同，机主可以联系当地的联通人工客服了解业务开通方法。