您拨打的电话已停机。
电信手机用户欠费拨打电话导致暂停服务,可以正常接听打入电话。
电信的手机用户欠费,导致电信限制用户的拨打电话呼出限制,只能接听呼入的电话。
需要缴纳手机的欠费,才能正常的拨打电话,避免影响正常的通信。
方法如下:
1.如果你的电信手机卡协议期满了,以后就可以办理停机保号业务,可以暂停你的电信手机卡的使用,每个月的费用是5到10元,到你有想使用的号码,再申请复机;
2.持身份证到电信营业厅办理停机保号,如果你的手机卡签订了在网协议,在协议期内是不能办理停机保号的。
3.可以尝试直拨10000号咨询;具体方法如下:
1.用户需携带自己身份证原件到附近的电信营业厅办理销户手续;
2.跟工作人员说明要办理销户,提供手机号码和身份证原件给工作人员;
3.按工作人员指引完成相关手续。
注意:办理销户,需要手机卡没有合约限制,并且无欠费才行,如果有欠费,需要补交欠费后才能销户。
接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目;其中系统会播报如需人工服务请按0,跟据播报按0键;按0键后,系统提示输入手机号码加#号键;如果是本手机需求人工服务,就直接按#号键,这样就进入人工语音系统了。