采集指纹
1.把指纹机插上电源充电。
2.在指纹机操作面板上按操作放上手指，稍稍按压，并能听到响声，总共按压3次并保存。
登录员工姓名
1.电脑中安装考勤管理系统，并把指纹机和电脑相连。
2.打开考勤管理系统，从设备下载人员信息，点击人员维护，然后把员工的姓名输入并上传。
报表查询打开管理系统把考勤记录下载到电脑中，出勤记录中就可以查询。
系统管理设置管理员，输入不同的号码以区分。
指纹机的安装
1.指纹机一般放在公司门口或是前台处。
同时要考虑取电和布网线都要方便可行的位置。
2.按照说明书上的方法把指纹机固定在指定地点。
1.USB驱动程序没有安装好；
2.电脑USB口识别有问题或故障 。
二、指纹考勤机是通过电脑串口即COM口连接：
1.电脑串口故障；
2.RS485转换器故障或RS232数据线故障；
3.考勤机通讯芯片故障；
4.电脑与考勤机之间的连接线接触不良；
5.考勤机里通讯方式的波特率和考勤软件中的波特率设置不一致；
6.考勤机机号设置与考勤软件中的机号不一致；
7.考勤软件中连接设置不正确。
1.考勤软件重新安装后，连接设置和之前的设置不一样；
2.网络线路有问题或水晶头有问题；
3.考勤机网卡故障；
4.公司交换机或路由器有问题；
5.考勤机的IP地址与考勤软件中连接方式的IP地址不一样；
6.考勤机的IP地址与公司电脑IP有冲突。
指纹打卡机：采用美国Intel公司高性能闪速存储器，可一存储50000条记录信息，是二十一世纪大中小型企业对员工考勤的一个最好的评估方式，除了这项功能外，它还适用于各种只需要准确身份识别的各种场合。
密码重置步骤：进入指纹考勤机的菜单，找到人员注册，“删除登记”菜单项 ；输入要删除的密码对应的登记号码；在接下来的菜单提示中，选择删除对应项的密码注册记录即可。