苹果8plus突然黑屏，无法开机，有两种原因：一、软件故障尝试重启手机：先按下音量加键松开，再按下音量减键松开，然后长按电源键直到黑屏出现苹果logo。
二、硬件故障1 、一般不开机原因是主板芯片或者板层线路问题，需要检测才能确定；2、通过电流仪器对主板上各路芯片，包括cpu、显示芯片、触摸芯片、电源芯片、电池和板层线路进行检测，查看它们是否有其中之一发黑短路或者虚焊。
苹果8plus忘记解锁密码可以用恢复手机系统的方法解锁；方法：打开电脑，安装当前最新版本的iTunes软件，如果没有可以自行前往苹果官网下载安装；把苹果手机与电脑连接起来，并打开iTunes软件；由于安全性的考虑，在苹果手机与电脑连接时，需要解锁苹果手机并确认，电脑才会有权限管理苹果手机上的内容；当iTunes软件成功识别苹果手机时，点击软件窗口中的手机图标；在苹果手机的管理摘要界面中，点击立即备份按钮，根据提示，备份手机上的资料；按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；再按住主屏桌面键，直到屏幕黑屏；当屏幕黑屏时，松开电源键，主屏桌面键不要松开，直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的苹果手机；激活成功再重新把苹果手机与电脑连接起来，在iTunes上进入恢复即可。