1.点击电脑中的开始，选择打印机和传真，点击左边窗格中的添加打印机， 打开欢迎添加打印机向导对话框，开始下一步，打开本地或网络打印机，选择连接对话框；
2.选择第一项，连接到此计算机的本地打印机，勾选选项自动检测并安装即插即用打印机，打开“新打印机检测”对话框；
3.检测后，点击下一步，打开“选择打印机端口”对话框；
4.点选“使用以下端口”，在右边的下拉列表中，选择端口，点击下一步，打开安装打印机软件对话框；
5.在打印机名文本框中输入打印机名，打开“打印机共享”对话框；
6.点选不共享这台打印机，打开“打印测试页”对话框；
7.选否，系统自动搜索电脑自带打印机软件进行安装；
8.点击完成即可。
原因：驱动程序安装错误。
解决方法：
1.右击“计算机”图标，从弹出的右键菜单中选择“管理”项进入。
2.此时将打开“计算机管理”界面，点击“设备管理器”项，在右侧展开“打印队列”。
3.如果发现想要使用的打印机显示“黄色感叹号”或其它错误的标识，表明驱动安装不正确。
4.当然，也有可能是由于对应的打印机驱动被禁用所造成的，对此右击被禁用的打印机设置，选择“启用”项以启用此设置即可。
5.如果以上方法无法修复打印机故障，则最有可能是服务未启动所造成的。
如图所示，在“服务”列表中，找到“Print Spooler”服务项，确保其正常开启即可。