主动销户的话去柜台办理就可以了，如果是他们给你销户的话是属于违反规定的，合约期内注销帐户需要补齐合约期内所有费用。
1.携带宽带开户人有效身份证件、宽带等设备到营业厅。
2.向工作人员说明办理合约宽带注销业务。
3.工作人员为用户计算还需缴纳的合约期费用，用户缴纳相关费用、交还宽带等设备。
4.工作人员核实无误后，打印业务单据，交用户签字确认即可。
中山居住证过期四年了不可以续办。
居住证过期时间太久，应当咨询当地公安机关后重新提供办理材料重新办理；居住证由县级人民政府公安机关签发，每年签注1次，居住证持有人在居住地连续居住的，应当在居住每满1年之日前1个月内，到居住地公安派出所或者受公安机关委托的社区服务机构办理签注手续； 逾期未办理签注手续的，居住证使用功能中止；补办签注手续的，居住证的使用功能恢复，居住证持有人在居住地的居住年限自补办签注手续之日起连续计算。